你還在用 Excel 管客戶?LINE CRM 讓你的回購率直接翻倍!你是不是也有這種狀況:客戶今天加了你的 LINE 官方帳號,問了一下價格,然後就消失了你不知道他是誰、從哪裡來、買過什麼、喜歡什麼客戶資料散落在 Excel、紙本、私訊裡,想找一個人像在大海撈針如果你有同感,你一點也不孤單。這是台灣超過 7 成中小企業主每天都在面對的現實。